سياسة الخصوصية

تلتزم زيمايا للعطور بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه، إلى جانب سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي نجمعها من موقعنا الإلكتروني. تُستخدم هذه المعلومات لتحديد هوية شخص ما أو التواصل معه أو تحديد موقعه، وتُستخدم وفقًا لسياسات موقعنا الإلكتروني.

 جمع المعلومات الشخصية:

 نجمع معلوماتك الشخصية عند تسجيلك في موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو التفاعل على موقعنا. قد يشمل ذلك اسمك، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، وتفاصيل بطاقتك الائتمانية، وغيرها من المعلومات ذات الصلة لتحسين تجربتك.

استخدام معلوماتك:

معلوماتك تساعدنا على:

- قم بتخصيص تجربتك وتخصيص المحتوى والعروض.

- تحسين موقعنا الإلكتروني لخدمتك بشكل أفضل.

- الرد على طلبات خدمة العملاء.

- إدارة المسابقات، والعروض الترويجية، والاستطلاعات، أو غيرها من ميزات الموقع.

- معالجة المعاملات بسرعة.

- طلب تقييمات ومراجعات للخدمات أو المنتجات.

- متابعة بعد المراسلات (عبر الدردشة المباشرة، أو البريد الإلكتروني، أو الهاتف).

حماية معلوماتك:

موقعنا الإلكتروني محمي من الثغرات الأمنية من خلال فحص دوري للبرامج الضارة. تُحفظ المعلومات الشخصية في شبكات آمنة، ولا يمكن الوصول إليها إلا من قِبل الأفراد ذوي صلاحيات الوصول الخاصة والملزمين بالحفاظ على السرية. جميع البيانات الحساسة مُشفّرة بتقنية SSL، وتُعالج المعاملات بواسطة مزودي بوابات الإنترنت، ولا تُخزّن على خوادمنا.

ملفات تعريف الارتباط:

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر ومعالجة العناصر في سلة التسوق الخاصة بك وفهم تفضيلاتك للموقع من زياراتك السابقة. يمكنك تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، ولكن إيقاف تشغيلها قد يؤثر على أداء موقعنا.

الإفصاح عن المعلومات:

لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية. كما لا ندرج أو نعرض منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية على موقعنا الإلكتروني.

الوصول إلى معلوماتك وتعديلها:

يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتعديلها بتسجيل الدخول إلى حسابك. سنُعلمك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تفضيلات الاتصال:

نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لـ:

- إرسال المعلومات والرد على الاستفسارات.

- معالجة الطلبات وإرسال التحديثات.

- إرسال معلومات إضافية عن المنتج أو الخدمة.

- احترام الخصوصية وتعزيز تجربة المستخدم من خلال تجنب الاتصالات المضللة وتوفير وسيلة واضحة للانسحاب.

أمان بطاقة الائتمان/الخصم:

نحن لا نقوم بتخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو استئجار تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.

الاتصال بنا:

لأي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

- شركة أفنان للعطور ذ.م.م

- البريد الإلكتروني: onlineshop@zimayaperfumes.com

 إن خصوصيتك وأمانك من أهم الأمور بالنسبة لنا، ونحن نسعى جاهدين لضمان أن تكون تجربتك مع عطور Zimaya آمنة وممتعة.